Esta página se ha hecho principalmente para informar sobre las Opciones Binarias y el Forex, así como de las Estafas y Engaños que hay al respecto.

Desde la creación de la web hemos ayudado a muchas personas a recuperar su dinero con estos brokers que han robado con operaciones aseguradas, mentiras, manipulaciones y engaños varios, entre ellos: 24option, optionBit e iForex.

Conocemos bien todas las malas estratagemas de los brokers para hacer perder el dinero a la gente y sabemos como recuperar ese dinero.

Aquí tiene un resumen de las estafas o engaños mas comunes realizadas por este tipo de broker https://www.vivirdeforexybinarias.com/estafa-24-option/ (esta publicación está en constante actualización ya que los brokers continuamente se están reinventando para crear nuevas estratagemas con la finalidad de hacer perder todo el dinero al cliente).

A continuación, en esta publicación le explicaremos el proceso que debe realizar para denunciar a un broker.

Sobre las binarias y Forex

Lo primero que debe saber es que las binarias y el Forex no son una estafa. Los estafadores son los brokers que engañan a sus clientes con métodos muy poco éticos para hacerles perder su dinero.

Existen un tipo de brokers Market Marker que son Creadores de Mercado y no operan en el mercado bursátil real, por lo que funcionan igual que un centro de apuestas y ellos son su contrapartida. Las mayores estafas son realizas por este tipo de brokers, que además suelen tener una regulación muy floja o poco estricta, como es la CySEC. Por lo que es muy importante que en su elección del broker considere su tipo y su regulación, lea nuestros artículos sobre Tipos de brokers que existen, Regulacion de los brokers y nuestra recomendación en la elección de un broker.

Debe saber también que hay muchas webs de trading que están vendidas por grandes brokers, para que los publiciten y hablen bien de ellos, a cambio de muy buenas comisiones. Si quiere saber más al respecto le recomendamos los siguientes artículos:

Después de estas aclaraciones, vamos a explicar detalladamente los pasos que debe realizar en su proceso de denuncia al broker.

Presentar una queja o denuncia a un broker

1º- Póngase en contacto con el broker

Mediante mail o el chat de soporte al cliente para explicar su problema. Guarde los correos o el registro del chat con la persona que haya hablado, el día y la hora.

Muy importante que guarde toda la información de comunicación con el broker, para poder adjuntar en la demanda. Guarde los Chats, Mails, audios, … absolutamente todo.

2º- Si no está satisfecho con la respuesta:

  • Haga la reclamación en su correspondiente banco o entidad financiera. Esta reclamación únicamente se podrá realizar en un plazo máximo de 3 meses desde la fecha de la supuesta estafa, así el banco podrá realizar las gestiones oportunas con el broker y poder devolver el dinero estafado. En ningún caso se podrá hacer cargo el banco, si se pasa este plazo de 3 meses. El banco le dirá si debe denunciar ante las autoridades nacionales competentes y facilitar dicha denuncia en su reclamación.
  • Pida formulario de reclamación al broker para presentar una queja formal. Todos los brokers están obligados por ley a disponer de procedimientos eficaces y transparentes para el tratamiento rápido y razonable de las quejas recibidas de sus clientes. Además están obligados a responder por escrito dentro de los cinco días sólo para hacerle saber que han recibido su queja. Deben responder a su queja por escrito en un plazo de dos meses, informando si la queja se ha resuelto satisfactoriamente o por qué necesitan más tiempo (en un máximo de tres meses a contar desde el día de la queja).

3º- Si usted no está satisfecho

Realice una queja al Defensor Financiero del país de la sede del broker. Es importante ponerse en contacto con el Defensor financiero dentro de los cuatro meses de recibir una respuesta definitiva del broker, de lo contrario el Financial Ombudsman no podrá ocuparse de la denuncia.

Para Chipre con coste de 20€ (de donde son la gran mayoría de los brokers de binarias):

4º- Si no desea aceptar la decisión

Si no quiere aceptar la decisión adoptada por el Defensor financiero como un último recurso puede llevar su caso a los tribunales y al Organismo de Regulación, para iniciar una acción civil.

  • Denuncie a la Autoridad Nacional competente en su país: Policía Nacional o Guardia Civil (España) para hacer la correspondiente denuncia (lleve los justificantes de las transferencias realizadas al broker y toda la información anterior). Acudir a la sección de delitos económicos y decir que ha sido víctima de una estafa, que ha pagado por unos servicios que no tienen nada que ver con la realidad, que manipulaban los precios, roban a la gente y hay muchos casos.

Denuncia colectiva

En la denuncia que realice a las Autoridades Nacionales seguramente le pidan el contacto o número de expediente de otras personas, para tener más datos en la investigación.

Si usted necesita asesoramiento y colaboración en su reclamación dando los datos de esta web como impulsora de una demanda colectiva entre varios afectados, le pedimos que rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted para ayudarle en todo lo posible, gratuitamente por supuesto.

De esta manera, con el fin de beneficiarnos todos los estafados y poder realizar una posible demanda colectiva en un futuro, si usted está dispuesto a que sus datos de denuncia sean utilizados únicamente a modo informativo para las Autoridades públicas, le pedimos que rellene el siguiente formulario.

Así tendremos registrado cada caso que trataremos y le podremos ayudar en su denuncia individual con nuestros datos de contacto y de otros compañeros que nos den su autorización, para aunar fuerzas en la demanda. La unión hace el poder.

15/10/2016 – POR MOTIVOS EXPUESTOS EN EL GRUPO, VIVIRDEFOREXYBINARIAS.COM DEJA DE ASESORAR Y AYUDAR PERSONALMENTE CON TOTAL IMPLICACIÓN EN DENUNCIAS A LOS BROKERS.

ACONSEJAMOS LOS SERVICIOS DE EXPERTOS EN EL TEMA DE RECLAMACIONES Y DENUNCIAS A BROKERS EN http://fiarse.com/. ASÍ PODRÁ RECUPERAR SU DINERO PORQUE TODAS LAS PERSONAS QUE HAN RECLAMADO HAN PODIDO RECUPERAR SU DINERO ROBADO.

MUCHA SUERTE.

fiarse web

Lea sobre las mentiras y engaños de las Opciones Binarias aquí.

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